退货后说是人为损坏不退款！扣除一半的费用！我现在需要全额退款

您提出的问题很关键。商家声称手机为人为损坏，这需要有明确的判断依据。根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家应提供具体的检测报告或专业评估来证明损坏是人为造成。若商家无法提供合理依据，您有权要求全额退款。若协商无果，可依据《消费者权益保护法》的相关规定，寻求消费者协会调解或法律途径解决。
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若商家同意退货但只退部分款项，您可尝试以下方案：首先，坚持要求全额退款，并提供手机购买凭证及非人为损坏的证据；其次，若商家坚持不退全款，可要求商家明确退款扣除的具体原因及依据；最后，若协商仍无果，考虑向消费者协会投诉或提起法律诉讼，维护自身合法权益。
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从法律角度，确保全额退款可遵循以下步骤：首先，保留好购买凭证、退货记录及与商家的沟通记录；其次，依据《消费者权益保护法》的相关规定，向商家明确提出全额退款要求；若商家拒绝，可向消费者协会申请调解或向工商管理部门举报；最后，必要时向法院提起诉讼，通过法律手段维护自身合法权益。