网购商品商家拒绝发货怎么赔偿

商家拒绝发货可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》等相关法律,卖家未按约定发货需支付违约金,最高30元,最低5元。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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商家拒发货可索赔。操作如下:1. 与商家沟通,要求按约定发货或赔偿;2. 若沟通无果,向平台投诉,并提供订单、聊天记录等证据;3. 平台处理不满意,可寻求消费者协会或法律帮助,维护自身权益。
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商家拒发货常见处理方式为投诉并要求赔偿。根据具体情况,可选择与商家协商、平台介入或法律途径。若商家态度积极,可优先协商;若协商无果,可申请平台介入;若仍无法解决,可考虑法律途径。
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